DEBAT SUR
« LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION :
UNE ISSUE A LA CRISE ECONOMIQUE »
Le monde vit une profonde mutation nourrie par les impressionnantes avancées technologiques, rendant possible le renforcement de la capacité de traite e t, d’a al se d’u e asse de do es e p og essio exponentielle et l’a s du g a d pu li « aux te h ologies issues de la o ve ge e de l’i fo ati ue et des te h i ues volu es du multimédia et des télécommunications ». Depuis, le secteur des te h ologies de l’i fo atio et de la o u i atio o ait u e expansion sans précédent. Ses usagers ne cessent de se développer et son rôle ne fait que s’ te d e et s’a plifie da s les o o ies des diff e ts pa s, et pa ti uli e e t da s les économies des pays avancés avec une contribution directe de plus de 6 pourcent de leur produit intérieur brut et une contribution à la croissance de la p odu tivit de l’e se le de leurs secteurs de plus de 50 pourcent.
Comment se présente le secteur des te h ologies de l’i fo atio et de la o u i atio e Tu isie? Quelles e so t les pe spe tives à la lu i e de l’av e e t de la ouvelle so i t de l’i fo atio ? Quelles sont les stratégies et les politiques susceptibles de faire des TIC et de l’ conomie numérique un important vecteur du développement ?
Ces diff e ts aspe ts o t fait l’o jet d’u d at au ou s de la séance tenue le mardi 9 ja vie 8 pa le Fo u I Khaldou pou le d veloppe e t, su la ase d’u e pos introductif en PowerPoint présenté par JAMEL HOUAS directeur de la startup « THE MACHINE ».
I. Les g a des lig es de l’exposé introductif
Les conditions requises pour acquérir le statut de superpuissance
L’o ateu a d fi i u e supe puissa e o e u te itoi e ait isé et connecté. La maitrise des données est absolument nécessaire pour agir, corriger les distorsions et favoriser le d veloppe e t. Des illie s d’indicateurs socio - économiques sont disponibles en Tunisie, p oduites pa l’i stitut atio al de la statistique, les agences spécialisées et les e t ep ises. D’aut es do es, quoique brutes, peuvent être disponibles au niveau des
seau so iau et des i uits de o e ialisatio . Il s’agit de les e d e dispo i les da s
les délais requis et d’e assu e la oh e e e si la ta he ‘est pas fa ile du fait de la faible culture du partage.
Il a précisé qu’un pays est dit connecté lorsqu’il est doté d’une politique nationale d’administration des données avec un système d’information unifié et consolidé, accompagné d’une culture de partage et d’exploitation de l’information. Des efforts sont déployés mais les résultats sont bien en retrait par rapport aux attentes particulièrement da s les gio s et les d l gatio s de l’i t ieu .
Ceci dit, la maitrise des données, quantitativement et qualitativement, est aujou d’hui rendue possible grâce aux avancées technologiques dont bénéficie le secteur des te h ologies de l’i fo atio et de la o u i atio .
Exe ples d’a lio atio de la gouvernance en Tunisie
Quelques exemples de solutions peuvent être envisagés en Tunisie par les autorités compétentes pour améliorer la gouvernance et optimiser la combinaison des facteurs de production. Il s’agit ota e t selo l’o ateu :
d’une solution pour l’amélioration du taux de recouvrement de la taxe municipale : les
taxes municipales collectées en 2016 ont été de 360 MDT environ, en retrait de 140 MDT
pa appo t à l’esti atio du i ist e de l’i t ieu pour la même année et de 429 MDT
par rapport à une évaluation basée sur le recensement général de la population et de
l’ha itat e . Ces oi s values so t à o pa e ave les MDT d’e ou s de la
dette des municipalités.
d’u e solutio pou la atio d’u e cartographie des compteurs électriques. La mise en pla e de o pteu s i tellige ts et d’u s st e d’i fo atio et de leur gestion à distance permettrait un suivi précis de la consommation et, partant, une amélioration de la gouvernance énergétique avec notamment une réduction des impayés au niveau de la STEG de quelques 1 100 MDT dont 60 pourcent en provenance des établissements
publics.
de la atio d’u e a te o u e dynamique pour les administrations intervenant dans les projets de travaux publics afin d’éviter les redondances, écourter les délais
d’exécution, maitriser les dépenses et optimiser les investissements publics.
de la cartographie financière à travers la schématisation des virements bancaires au p ofit des e t ep ises et des pa ti ulie s afi d’assu e u eilleu suivi du flu des dépenses et des investissements et de hisser la bancarisation et l’inclusion économique à des niveaux proches des ceux despays avancés.
Par ailleurs, on pourrait développer et diversifier nos exportations grâce à l’exportation de l’intelligence tunisienne, à l’utilisation du pouvoir de la technologie pour la recherche de nouveaux marchés, de nouveaux clients et pour la détection de niches d’opportunités nouvelles.
Des perspectives prometteuses peuvent être attendues en matière de diversification du tourisme en favorisant le tourisme des travailleurs technologiques indépendants grâce à la communication digitale. Des milliers de travailleurs créant une importante valeur ajoutée dans le secteur des TIC amélioreraient le taux d’occupation des hôtels à longueur de l’année et accroitraient les recettes touristiques en devises du pays.
II. Principales conclusions du débat
Le d at ui a suivi l’e pos i t odu tif a po t su les diff e ts aspe ts se appo ta t au se teu des te h ologies de l’i fo atio et de la communication, à la gestion des données et aux perspectives prometteuses qu’off e la digitalisatio . Les conclusions et les recommandations qui en ressortent se récapitulent dans les développements qui suivent.
- Le secteur des TIC est un secteur important, un secteur porteur
Le se teu des te h ologies de l’i fo atio et de la o u i atio est u e i po ta te composante du tissu économique tunisien dans la mesure où Il représente plus de 6 pourcent du PIB, contribue au cinquième des exportations de services et emploie 100 000 personnes environ.
Grâce aux efforts déployés e ati e d’e seig e e t ui o t permis de porter le flux des diplômés en TIC à plus de 12 000 par an et aux importants investissements réalisés au niveau des télécommunications et de l’i te et haut d it, la Tu isie dispose d’u i po ta t pote tiel de p odu tio et d’e portation.
Les capacités de production installées demeurent, toutefois, dominées par le segment des télécommunications (les téléphones fixes et mobiles, les centres d’appel et de transmission des données) qui représente les deux tiers environ du secteur des TIC et le segment du matériel (commercialisation des ordinateurs, des tablettes et des écrans ) qui contribue à près du quart de la valeur ajoutée du secteur.
La production de produits de haute valeur ajoutée et de produits innovants faisant appel aux ingénieurs en informatique demeure ainsi faible, aux alentours de 10 pourcent, ce qui
duit les off es d’e ploi pou les so ta ts des g a des oles tu isie nes de t l o u i atio et d’i fo ati ue et a e u illie d’e t e eu à accepter de s’expatrier chaque année en Europe, sachant que eau oup d’e t e eu e de a de t u’à e ploite les p e i es o asio s ui peuve t s’off i à eu pour se réinsérer sur le marché du travail en Tunisie.
- La maitrise des données un enjeu majeur.
La masse de données prend des dimensions dépassant toutes les prévisions. Outre les statistiques officielles synthétisées dans le cadre des comptes de la nation, des bilans et
o ptes d’e ploitatio et de sultats des e t ep ises, des illia ds de do es, t s souvent, non exploitées sont générées, notamment, par les internautes, les entreprises et les consommateurs de tout âge.
Grâce à la puissance acquise par les ordinateurs et aux outils techniques, le traitement des grandes masses de données devient, depuis quelques années, un important segment de l’ o o ie des pa s avancés. De simples start-up de gestion de données créées au cours des années quatre vingt dix ont acquis en quelques années une dimension internationale de premier rang.
C’est le cas de Google qui, à partir d’u si ple oteu de recherche créé en 1998 dans la Silicon Valley en Californie et grâce à sa capacité de rendre une masse croissante d’i fo atio à l’ helle i te atio ale , accessible et utile, asse, aujou d’hui, des milliards de dollars ave u hiff e d’affai es de 74.5 milliards de dollars en 2015, un bénéfice de 23.4
illia ds de dolla s soit l’ uivale t de la oiti du PIB tu isie et u e apitalisation boursière de 793 milliards de dollars au 20 janvier 2018. C’est le cas aussi du groupe « alibaba » créé en 1999 par une famille chinoise en tant que moteur de recherche et fournisseur de services dans le commerce électronique qui se trouve propulsé en 2017 parmi les géants de l’i te et avec un effectif de plus de 50 000 personnes, une capitalisation de 486 milliards de dollars et un résultat net de 41 milliards de dollars.
Il s’agit d’u e ouvelle volutio ui o e e à t a sfo e le pa sage économique mondial. La Tunisie, grâce à la disponibilité de cadres qualifiés ou pouvant acquérir rapidement la compétence requise, serait e esu e d’e ploite les o euses oppo tu it s ui s’ offrent à condition de créer les conditions requises.
- Les nouvelles opportunités à exploiter
Pour mieux exploiter le potentiel en place, une stratégie articulée autour du renforcement de la ouve tu e du pa s da s le t s haut d it, l’a age e t et l’ uipe e t d’espa es adaptés à l’ o o ie u i ue a t adoptée dans le cadre du plan « Tunisie digitale 2020 ». Il i po te d’e a l e la ise e oeuvre en mettant particulièrement l’a e t d’a o d su la p o otio et le d veloppe e t de g a ds p ojets pouva t joue le ôle de locomotive à travers notamment :
Le lancement de grands projets publics, dans le cadre notamment du partenariat avec le privé, pou d veloppe des appli atio s sus epti les d’a lio e la gouve a e de l’ad i ist atio e t ale et gio ale, des u i ipalit s, des hôpitau , des anques, des
oles et des u ive sit s tout e ouv a t de la ges pe spe tives à l’e po tatio .
L’a tivatio de la politi ue d’att a tio des g a ds g oupes pou e des platefo es de p odu tio et d’e po tatio de logi iels, d’a al ses fi a i es, de t aitement de données ;
Par ailleurs, de nombreuses start-up tunisiennes ont été créées récemment pour mettre en place des plateformes de traitement et de gestion des données de masse et de production de logiciels se rapportant à différents secteurs (télécom, commerce, banques, collectivités locales).
Le dynamisme affiché par les jeunes talents a pe is à la Tu isie d’avoi u e bonne image auprès des instituts spécialisés. La so i t suisse de p o otio et d’i vestisse e t « Seedstars World » a classé récemment la Tunisie à la septième place sur un échantillon de 30 pays dans le classement particulier des pays offrant les meilleures conditions pour lancer une start-up. Alors que le magazine « Bloomberg innovation » vient de classer la Tunisie à la 43e pla e su le pla o dial e ati e d’i ovatio .
Il importe de surfer sur cette dynamique pour faire de certaines start-up de futurs champions dans le secteur innovant de la production de logiciels et de traitement des « big data » à travers notamment:
L’a l atio de la ise e oeuv e de la ouvelle loi des sta t-up annoncée par le gouvernement en vue de faciliter les procédures de création et de financement des start- up et d’ li iner les entraves en matière de change et de contrôle douanier qui amènent certaines d’e t e elles à s’i stalle à l’ t a ge .
La diversification et le renforcement des fonds de capitaux à risques pour appuyer la promotion et le développement des start-up dans les secteurs innovants des TIC.
L’i plication de certaines start-up da s le d veloppe e t d’applications en faveur du secteur public dans le cadre notamment du partenariat public privé pour leur donner de la crédibilité et de la visibilité sur les plans national et international. les exemples p se t s pa l’o ateur (dans les collectivités locales, les travaux publics, les banques) so t auta t d’oppo tu it s de atio de i hesses et d’a lio atio de la o p titivit de l’ o o ie u’il i po te d’e ploite .
III. Conclusion
Le monde vit un profond tournant, provoqué par la jonction entre les impressionnants p og s da s le do ai e de l’i tellige e a tifi ielle et la dispo i ilit g a dissa te de données volumineuses dans tous les domaines, créées et drainées par les réseaux sociaux, les centres de commercialisation, les entreprises et les administrations.
La maitrise des données offre un potentiel extraordinaire pour générer des connaissances et faire émerger des services à haute valeur ajoutée dans tous les secteurs allant de la
médecine, de l’e seig e e t, de la p se vatio de l’e vi o e e t, du fi a ement à la p odu tio , la t a sfo atio , l’exploitatio , la commercialisation et le transport. La Tu isie doit exploite à fo ds les ouvelles oppo tu it s ui s’off e t. Elle dispose de sérieux atouts pour tirer profit de la nouvelle révolution de la digitalisation et de l’ o o ie u i ue. L’ volutio de son économie peut ne pas être linéaire ou progressive. Elle est en mesure, en effet, compte tenu de son potentiel humain et de sa position géographique, de bousculer les barrières. Elle peut réaliser un saut quantitatif et qualificatif et accéder à des paliers supérieurs en faisant du secteur des technologies de l’i fo atio et de o u i atio et du t aite e t des asses de do es disponibles une cause nationale, au profit de laquelle convergeraient tous les efforts allant de l’e seig e e t et de la e he he s ie tifi ue à la politi ue d’a age e t du te itoi e et de coopération internationale pou e fai e u se teu d’ex ellence. Une approche p ivil gia t des se teu s t a sve saux à l’i sta du se teu a ai e et financier pourrait, à cet égard, être envisagée comme première étape avant sa généralisation aux autres secteurs au fur et à mesure de la maitrise de la démarche en la matière. Ce faisant, la Tunisie pourra dépasser la crise dans laquelle elle se trouve embourbée et ouvrir de larges perspectives à son économie en rapport avec ses attentes et ses ambitions.
Forum Ibn Khaldoun le 27 janvier 2017 Mots clés : Les TIC e Tu isie, L’ o o ie u i ue Powerpoint à télécharger